도메인 제공 업체 선정 시, 꼭 기억해야할 것

 

안녕하세요. 메일플러그입니다.

 

처음 도메인을 구매하려고 하시는 많은 분들께서는

어떤 업체에 등록해야 할지, 어떤 점을 기준으로 삼아야 할지 몰라서

어려움을 겪으시는 경우가 많습니다.

 

네이버나 다음과 같은 포털 사이트를 통해 검색을 해봐도

수많은 관련업체가 검색 결과로 노출되며,

모든 업체가 "저희가 가장 좋아요!!" 라고 외치다 보니,

 더욱 혼란스러울 수 밖에 없습니다.

 

 

 

도메인 등록 비용이 업체별로 천차만별인데다 

등록 후 해당 업체 및 도메인이 사라지는 경우, 소유주 및 소유권과 관련된 문제,

지속적인 접속 불안정 현상 등이 발생한다면 정말 당황스럽겠죠?

 

지금부터 여러분들께 위와 같은 불상사가 발생하지 않도록,

도메인 업체 선정 기준과 관련된 정보를 드리도록 하겠습니다.

 

오늘의 포스팅을 잘 참고하셔서

안전하고 합리적인 도메인 업체를 선정하시기바랍니다.

 

 

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< 도메인 등록 업체 선정 기준 >

① 합리적인 가격

 

 

     수 많은 도메인 관련 업체가 존재하듯이, 도메인 등록 비용 또한 천차만별입니다.

 

의심이 될 정도로 낮은 비용을 제시하는 업체도 있는 반면,

상대적으로 높은 가격을 제시하는 업체도 있습니다.

 

"낮은 비용 = 좋다 or 의심스럽다" / "높은 비용 = 비싸서 별로다 or 믿음직하다"라는

공식이 도메인 등록 업체를 선정하는 데 있어 성립될까요?

 

등록 비용의 높고 낮음만으로는 도메인 등록 업체를 선정하는 기준이 될 수  없습니다.

「합리적인」가격만이 선정 기준이 될 수 있습니다.

 

     합리적인 가격이란, 

    《제공되는 기본 및 부가서비스+등록 업체의 업력 및 안정성+기존 등록자들의 평가》 등의

요소들이 적절하게 반영된 가격을 의미합니다

.

단순히 가격의 높고/낮음이 아닌 합리적인 가격을 기준으로 업체를 선정한다면

도메인과 관련되어 발생할 수 있는 리스크를 최소화 할 수 있습니다.

 

 

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    ② 등록 업체의 업력 및 안정성

 

 

     업력이 오래 되었다는 것은 해당 분야에 오랜 기간동안 매진해

상당한 노하우가 축적되어 있다는 것을 의미합니다

.

여기에 고객만족도 우수 기업 선정, 공인기관 등록, GS 인증 등의

다양한 수상 실적 또한 보유하고 있는 업체라면

그만큼 업계 및 고객들로부터 인정받고 있다는 것을 뜻하겠죠?

 

 

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 ③ 신속하고 정확한 고객 응대

 

 

도메인은 상품이라기 보다는 하나의 서비스에 가깝다고 할 수 있습니다.

 

고객을 대신해 해당 도메인의 등록 여부 검색,

등록 절차와 사후 관리에 대한 안내 및 대행 등이

도메인 업체에서 담당하고 있는 주요 업무이기 때문입니다. 

 

고객을 대상으로 한 서비스에서 가장 중요한 부분은

신속하고 정확한 고객 응대라고 할 수 있습니다.

 

도메인과 관련된 서비스 센터 및 1:1 게시판 등을 운영하고 있는지,

한 사람이 모든 업무를 처리하는 것이 아니라

각 분야별 전문 인원이 배치되어 있는지 등을 고려해야 합니다.

 

 

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    ④ 다양한 부가 서비스의 제공 여부

 

 

무료 파킹 및 포워딩 서비스, 도메인 보호,

도메인 기간 만료일과 관련된 정기적인 알림 서비스,self DNS 서비스 등

다양한 부가 서비스를 제공하고 있는지 여부를 고려하신다면

보다 더 "좋은" 도메인 등록 업체를 선정하는데 도움이 될 수 있습니다. 

 

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