안녕하세요. 메일플러그입니다.
오늘의 포스팅은 기업메일 서비스를
우리 회사에도 도입해야 하나 망설이는 분들을 위해 준비했는데요.
무료로 포털사이트의 메일을 사용할 수 있는데,
굳이 요금을 내고 기업메일 서비스에 가입해야 하나?
라는 생각해본 적 있으실 겁니다.
이에 대한 해답으로 일반메일이 아닌 기업메일 서비스를 사용해야 하는 이유를
차근차근 안내해드리도록 하겠습니다.
1. 브랜드 이미지 구축
오프라인뿐만 아니라 온라인 상에서도
고객이 마주하는 회사와 관련된 모든 것들이 모여 브랜드 이미지로 쌓여갑니다.
홈페이지, 온라인 광고, 다른 고객의 사용 후기 등이 그런 것들이겠죠?
좁게는 고객사나 협력업체, 넓게는 일반 고객들에게 보여지는 이메일 주소 또한 마찬가지인데요.
일반 포털사이트 도메인인
naver.com 이나 hanmail.net 같은 메일 주소로
고객과 소통한다면 어떤 인상을 줄까요?
건실한 이미지보다는 개인 메일을 사용하는
일반인과 구분되지 않아 전문성이 떨어져 보일 텐데요.
반면, 기업메일을 통해 사명이 들어간 고유의 주소를 사용하면
회사의 정체성을 확실히 드러낼 수 있습니다.
또한, 자연스러운 각인 효과 및 브랜드 홍보도 노릴 수 있죠.
2. 업무에 특화된 기능
기업메일 서비스는 업무에 특화된 다양한 이메일 기능을 제공합니다.
기존 일반메일의 불편했던 점은 삭제하고
업무 중심의 편리한 기능들만 채워 넣는 건데요.
예를 들어, 사내에서 주고받는 여러 중요한 데이터를 안전하게 보관할 수 있도록
서버에 모든 기록을 보존하는 메일 아카이빙 기능이 있습니다.
아카이빙은 영구 삭제된 데이터도 실시간 복구가 가능하고
필요한 파일이 있다면 언제든 활용할 수 있는 기능이죠.
이밖에도무제한 용량 제공으로 업무 방해요소를 줄이고
승인메일, 암호메일 기능으로 실수를 방지하는 등
기업메일 서비스만의 다양한 업무 특화 기능들이 존재합니다.
또한 보통의 기업메일 서비스는 메일 뿐 아니라,
주소록, 캘린더, 게시판 등의 부가 기능도 함께 제공하기도 하는데요.
이러한 부가기능을 통해 업무를 더욱 효율적으로 진행하실 수 있죠.
3. 보안 및 장애 관리
일반메일의 취약점은 회사에서 사용하기엔
보안과 장애 관리가 보장되지 않는다는 점입니다.
업무 시, 메일을 통해 중요한 사내 데이터가 많이 오가는데요.
이러한 데이터가 외부로 유출되기라도 하면 큰 손해를 입게 되죠.
특히 최근 회사와 직장인을 타겟으로 악성 코드를 첨부한 피싱 메일이 늘어나고 있는데요.
이러한 악성 코드가 메일을 통해 PC에 유입된다면 업무 마비뿐만 아니라 데이터 해킹 위험에 노출됩니다.
그래서, 기업메일 서비스는 철저한 보안 기능을 제공하는데요.
보통 스팸 필터링뿐만 아니라 웹 방화벽, 침입방지 시스템,
안티 바이러스 솔루션 등의 고도화된 보안 기능을 상시 업데이트합니다.
또한 일반 포털의 메일을 사용할 시에 장애가 발생하면 정상화되길 하염없이 기다리는 수밖에 없는데요.
그 사이에 업무가 마비되고 중요한 메일이 누락되기라도 하면 타격이 크겠죠.
반면, 실시간 고객 지원 및 맞춤 상담을 제공하는
기업메일 서비스는 빠른 장애 대처가 가능한데요.
서버 장애로 인한 업무 피해를 최소화할 수 있죠.
위에 3가지 이유 외에도 일반메일과 기업메일 서비스는 많은 차이가 있습니다.
업무와 직접적인 연관성이 있는 만큼,
조금이라도 비용을 투자해서
회사의 손실을 최소화하고 대외적인 이미지도 챙길 수 있는
기업메일 서비스를 사용하는 것이 합리적이겠죠?
저희 메일플러그에서는 이러한 기업메일이 포함된
무제한 용량 그룹웨어 상품을 제공하고 있는데요.
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꼼꼼히 따져 보시고 성공적인 선택하시길 바라겠습니다.
지금까지 메일플러그였습니다. 감사합니다.
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