[아웃룩] 수신 측에서 한글 깨짐현상 발생! (아웃룩 2007) 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩을 통해 메일을 송/수신하는 경우 메일 깨짐 현상이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 이러한 경우는 주로 외국 클라이언트와 메일을 주고 받을 때 발생하는데, 이는 해당 외국 클라이언트의 PC에서 "한국어" 를 지원하지 않을 때가 있기 때문입니다. 메일 깨짐 현상. 어떻게 해결해야 할까요? ※ 오늘의 포스팅은 아웃룩 2007 버전을 기준으로 작성하였습니다. 다른 버전에서는 세부 및 하위 메뉴의 위치와 이름이 다를 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다. ※ 보내는 메일과 받는 메일의 두 가지 경우로 나누어 포스팅했습니다. ※ 각 이미지의 공백 (흰색 처리) 부분은 메대리 및 메일플러그의 보안과 관련된 내용이기 때문에 부득이하게 블라인드 처리 했음을 알려드립니다. 《 아웃룩 ..
[아웃룩] 메일(제목, 내용)을 검색했을 때, 검색이 안돼요 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩을 통해 하루에도 수백~수천개의 메일을 송·수신 하는 고객분들이 많이 계시는데요. 상황이 이렇다 보니 수신한 특정 메일의 내용이나 제목을 검색해서 찾아야 할 상황이 자주 발생합니다. 하지만 메일의 내용이나 제목을 검색 했을 때, 정상적으로 검색이 되지 않고 "검색이 되지 않습니다" 라는 문구가 나오는 경우가 종종 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 이유와 해결방법은 무엇일까요? ● 발생 원인 : 메일 검색 시 인덱싱이 정상적으로 처리되지 않기 때문에 검색관련 오류 발생 ● 해결 방법 : 인덱싱 항목의 개수 확인 후, 인덱싱 값 초기화 > 아래의 포스팅 참고 > 아웃룩 2010 버전을 기준으로 작성 STEP 01 아웃룩 실행 후, 검색 바에 있는 돋보기 아이콘을 클릭하시면..
[아웃룩] 아웃룩에서 링크가 작동하지 않습니다. 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩에서 상대방이 전달한 하이퍼링크(URL)를 클릭하면, 사용 중인 아웃룩 버전에 따라 아래와 같은 두 가지의 오류 메시지 중 하나를 겪을 때가 있습니다. ● 이 컴퓨터에 대한 제한 사항으로 인해 이 작업 취소되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. ● 조직의 정책 때문에 이 작업을 완료할 수 없습니다. 자세한 내용은 헬프 데스크에 문의하십시오. 아웃룩 프로그램의 제작사인 "마이크로소프트" 에서는 해당 오류에 대한 해결 방법을 자사의 홈페이지 내 고객지원 페이지에서 직접 해결할 수 있도록 설명 및 조치해 놓았습니다. 마이크로소프트 고객지원 페이지 바로가기 / 마이크로소프트 고객센터 번호 : 1577-9700 < 마이크로소프트 고객지원 페이지 내 하이퍼링크 오류 관련 안..
아웃룩 / 아웃룩 익스프레스 오류 발생 원인 및 해결책 (0x8004210a, 0x800ccc19) 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩이나 아웃룩 익스프레스를 사용하여 POP3 메일 서버의 데이터를 가져올 때, 아래와 같은 두 가지 종류의 오류 메시지가 나타나는 경우가 종종 있습니다. ① 받는 메일 서버 (POP3) 로부터 응답을 기다리는 동안 제한 시간을 초과했습니다. 0x8004210a ② 서버와 통신하는 중 연결 시간이 초과되었습니다. 0x800ccc19 ① The operation timed out waiting for a response from the receiving (POP) server. 0x8004210a ② A time-out occurred while communicating with the server. 0x800ccc19 ● 발생 원인 : 사용자의 컴퓨터에 설치된 안티 바이러..
아웃룩 2007 [배달 확인] 및 [읽음 확인] 사용하기 안녕하세요. 메일플러그입니다. 이메일을 보냈을 때 제대로 발송되었는지 또, 수신자가 메일을 읽었는지 여부를 확인하는 기능은 많은 메일 사용자들이 자주 사용하는 기능 중 하나인데요. 특히 기업에서 홍보 / PR을 목적으로 단체 메일을 발송한 뒤, 오픈율 및 홍보 효과를 측정해야 하는 경우 [배달 확인] 과 [읽음 확인] 기능은 상당히 중요하다고 할 수 있습니다. 아웃룩에선 자체적으로 배달 및 읽음 확인 기능을 제공하고 있는데요. 오늘은 아웃룩 2007 버전을 기준으로 '배달 확인' 과 '읽음 확인' 기능을 설정 및 활용하는 방법에 관한 정보를 드리려고 합니다. 아래의 포스팅을 참고하셔서, 좀 더 스마트하게 아웃룩을 활용하시기 바랍니다! STEP 01. 아웃룩 2007을 실행한 뒤 [새로 만들기] 를 클릭하..
아웃룩 2007 [빠른 검색] 기능 활용하기 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩 2007에서는 [빠른 검색] 기능을 통해 특정한 사람이 보낸 메일을 빠르게 찾을 수 있는데요. 예를 들면, [받은 편지함] 폴더의 검색 상자를 클릭하여 '단어' 또는 '구' 를 입력하면, 아웃룩에서 검색 결과를 신속하게 보여줍니다. 찾으려는 항목을 검색 도중 발견했을 시, 바로 클릭해서 확인할 수 있죠. 오늘은 포스팅을 통해 아웃룩 2007 버전에서 이러한 [빠른 검색] 기능을 활용하는 방법을 말씀드릴 텐데요. [빠른 검색] 기능을 통해 더욱더 스마트하게 아웃룩을 이용하세요. 《 가장 일반적인 '빠른 검색' 방법 》 STEP 01. 아웃룩 2007을 실행하고 [메일] > [받은 편지함] 을 클릭하세요. STEP 02. 빠른 검색 창에서 검색어를 입력하시면 검색 결과가..
아웃룩 2007에서 '참조(Carbon copy)' 활용하기 안녕하세요. 메일플러그입니다. 오늘은 1:多 메일 송신 시 자주 사용하는 《 참조(Cc) 》메뉴에 대한 정보를 드리려고 합니다. ● 참조 (Carbon Copy / Cc) ① 참조란 하나의 메일을 여러 사람에게 동시에 발송할 때 원본 메일과는 별도로 다른 사람이 해당 메일을 참조 삼아 읽어보라는 의미로 발송하는 경우 사용합니다 (동일 내용의 메일을 여러 사람에게 발송하는 경우) ② 예를 들어, A라는 사람에게 보내는 메일을 B와 C가 동시에 볼 (참조) 필요가 있다고 판단될 경우 A를 받는 사람으로 지정하고 B와 C는 참조로 지정하여 메일을 발송하면 됩니다. STEP 01. 아웃룩 (2007 버전) 창의 상단 메뉴 중 [새로 만들기(N)] 를 클릭하세요. STEP 02. 메일 작성 팝업창에서 '받는 사람..
아웃룩 메일 발송 시, [보낼 편지함]에 이동되고 전송 되지 않는 경우 안녕하세요. 메일플러그입니다. 아웃룩을 사용하시다 보면 버전과 관계없이 다음과 같은 상황이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 아웃룩을 통해 메일을 발송했는데, [보낸 편지함] 이 아닌 [보낼 편지함] 에 메일이 걸려 있는 경우에는 정상적으로 메일이 송신되지 않습니다. [보낼 편지함] 에 메일이 있는 경우에는 아웃룩에서 지속적으로 해당 메일의 발송을 시도 하고 있는 것이며, 이런 경우 뒤이어 보내는 메일 또한 정상적으로 발송되지 않습니다. 이러한 문제가 발생하는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 위와 같은 문제가 왜 발생하며, 어떻게 처리해야 할까요? 당황하지 마시고, 오늘의 포스팅을 통해 해결 방법에 대한 정보를 얻어가시기 바랍니다. 1. 발생 원인 : 첨부파일 용량이 30MB가 넘는 대용량 파일을 전송했을..