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아웃룩/기타

[아웃룩] 아웃룩에 연동한 메일이 웹에서 계속 삭제됩니다.

친절한 메일플러그 공식블로그 2018.05.21 11:55


[아웃룩] 아웃룩에 연동한 메일이 웹에서 계속 삭제됩니다.



안녕하세요. 메대리입니다. 

메일 서비스와 아웃룩을 연동하여 사용할 때, 아웃룩에는 메일이 있는데 웹에서 자꾸 메일이 삭제되는 경험을 하신 적 있으신가요?

이런 경우, 웹에서 메일을 확인할 수 없는 문제가 생기는데요.

오늘은 메대리가 이러한 문제를 간단하게 해결할 수 있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.



STEP 1 계정 정보 접속



'도구' 또는 '파일' 메뉴에서 '정보' > '계정 설정'을 클릭하시면, 계정 설정 창이 생성됩니다.



STEP 2 계정 변경 창 접속




계정 설정 창에 아웃룩에 등록된 전자메일 주소가 보이시나요?

문제가 되는 전자메일 계정 이름을 더블 클릭하여, 계정 변경 창에 접속해주세요.



STEP 3 복사본 저장 옵션 체크



이제 마지막 단계인데요.

계정 변경 창에서 [기타 설정] > [고급] 탭에 접속하여, 하단에 '서버에 메시지 복사본 저장' 옵션이 체크되어있는지 확인해주세요.

체크가 되어있지 않다면, 해당 옵션을 체크해주시고, [확인] 버튼을 클릭하여 설정을 저장해줍니다.

(※ 14일 후 서버에서 메일이 제거되길 원하신다면 하단에 '다음 기간 후에 서버에서 제거' 버튼을 체크해주시고, 

아웃룩과 웹에서 모두 메일을 삭제하지 않으시려면 해당 옵션을 체크 해제해주세요.)


이렇게 서버에 메시지 복사본을 저장해주시면, 웹과 아웃룩에서 모두 수신 메일을 확인할 수 있습니다.

메일이 자꾸 삭제되어 고민이신 분들은 해당 옵션을 확인하시고, 편리하게 아웃룩과 웹메일을 사용하시길 바랍니다.

그럼 메대리는 다음에 더 좋은 정보로 찾아뵙겠습니다.



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