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아웃룩 사용시 첨부파일 수신이 안되거나, winmail.dat 파일이 수신될 경우 본문

아웃룩/2007

아웃룩 사용시 첨부파일 수신이 안되거나, winmail.dat 파일이 수신될 경우

친절한 메대리 2013. 9. 5. 13:06



안녕하세요. 대한민국 No.1 기업메일 & 아웃룩 전문 메일플러그의 메대리입니다.


아웃룩을 사용하시다보면 상대방은 분명 첨부 파일 함께 보냈다고 하는데, 정작 수신자는 첨부 파일자체가 보이지 않거나 「winmail.dat」이라는 듣도 보도 못한 파일이 첨부된 일반 텍스트 형식의

메시지를 받는 경우가 있습니다. 


왜 이런 경우가 발생할까요?? 그리고, 그 해결 방법은 무엇일까요??   


●  발생 이유  메일 본문 작성 방법 (작성할 메시지 형식)이 서식 있는 텍스트로 지정되어 

                   있을 경우 발생하게 됩니다. 서식 있는 텍스트로 지정되어 있을 때, 본문과

                   첨부파일이 함께 있을 경우 아웃룩에서는 이 두가지를 분리하지 않고 하나로

                   묶어 'winmail.dat' 으로 만들고, 이 winmail.dat 을 첨부파일로 보냅니다. 

                           

●  해결 방법    [성할 메시지 형식] 을 'HTML' 로 변경하시면 됩니다.           




STEP 01   상단 메뉴 중 [도구] - [옵션] 을 클릭하세요.




STEP 02   아래와 같은 팝업창이 나오면 상단의 5개 탭 중 [메일 형식] 탭을 클릭하세요.

             [메일 형식] 탭의 가장 상위에 위치한 [메시지 형식] 의 [작성할 메시지 형식] 을 HTML

              로 변경하세요. 그 후 아래의 [인터넷 메일 형식] 을 클릭하세요. 




STEP 03   [인터넷 메일 형식] 을 클릭하면, 아래의 이미와 같은 팝업창이 나타납니다. [Outlook

             서식 있는 텍스트 옵션] 에서 [HTML 형식으로 전환] 을 선택하세요. 그 후 우측 하단의

             [확인] 버튼을 클릭하시면 됩니다.





※  아웃룩 2007 이외의 버전에서의 경로


     ●  아웃룩 2003 : [도구] - [옵션] - [메일 형식 탭] - [HTML]  선택

     ●  아웃룩 2010 : [파일] - [옵션] - [메일] - [HTML] 선택

       아웃룩 익스프레스 (Outlook Express) 에서는 winmail.dat 발송 기능을 기원하지 않습니다.



오늘의 포스팅과 관련된 내용 뿐만 아니라 아웃룩 각 버전별 문의 사항 및 궁금한 점이 있으시면 

저희 메일플러그 홈페이지 1:1 게시판에 관련 사항을 남겨주시거나 메일플러그 고객센터 (1544-9140) 로 연략주시기 바랍니다. 메일플러그의 전문 상담원을 통해 고객 여러분들의 문의 사항이나 궁금증을 친절하면서도 말끔하게 해결해 드리도록 하겠습니다.


지금까지 대한민국 No.1 기업메일 & 아웃룩 전문 메일플러그의 메대리였습니다. 감사합니다!!!



8 Comments
  • 프로필사진 2013.10.29 08:47 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://blog.mailplug.com BlogIcon 친절한 메대리 2013.10.29 10:07 신고 ● "winmail.dat" 과 관련된 문제 및 해결방법은 아래의 링크에 자세하게
    설명되어 있습니다 < http://mailplug.tistory.com/316 >
  • 프로필사진 Favicon of https://blog.mailplug.com BlogIcon 친절한 메대리 2013.10.29 10:21 신고 서식 있는 텍스트로 지정되어 있을 때, 본문과 첨부파일이 함께 있을 경우 아웃룩에서는 이 두 가지를 분리하지 않고 하나로 묶어 'winmail.dat' 으로 만들고, 이 winmail.dat 을 첨부파일로 보냅니다.

    위에서 제공해 드린 정보와 같이 [작성할 메시지 형식] 을 'HTML' 로 변경하시면 됩니다.
  • 프로필사진 Favicon of https://blog.mailplug.com BlogIcon 친절한 메대리 2013.10.29 10:25 신고 지메일의 메일만 수신이 잘 되지 않는 상황이 발생하는 이유는 상당히 다양하게 있습니다.
    그에 대한 해결 방법 또한 다양합니다. 구체적으로 고객님의 상황을 파악하기 어려워 정확한 답변을 드리기는 어려우나, 가장 일반적으로 지메일의 경우에는 pop3 보다는 imap 방식을 선호하는 경우가 많습니다. 지메일의 imap 서비스를 이용할 경우, 웹메일과 아웃룩과 같은 이메일 클라이언트 간의 양방향 통신이 가능하기 때문에 수신에 있어 보다 더 원활할 수 있기 때문입니다.
  • 프로필사진 Favicon of https://blog.mailplug.com BlogIcon 친절한 메대리 2013.10.29 10:29 신고 지메일의 [환경설정] - [전달 및 POP/IMAP] - [IMAP 액세스 메뉴에서 IMAP 사용 메뉴 체크]
    의 순으로 클릭 후 하단의 변경사항 저장을 클릭해주시기 바랍니다.

    POP과 IMAP의 개념 및 차이점은 https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?rd=1 해당 링크로 들어가시면 보다 더 자세하게 확인하실 수 있습니다.
  • 프로필사진 2016.05.12 09:03 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://blog.mailplug.com BlogIcon 친절한 메대리 2016.05.13 11:00 신고 안녕하세요 메일플러그 메대리 입니다.
    상당히 고민이 되셨겠네요. 수진님의 글을 보고 확인해 보니
    위의 절차도로 해결되지 않는 상황이 있다는걸 알았습니다.
    그래서 아래와 같은 해결책 2가지를 찾았습니다,
    1. Microsoft에서 제공하는 해결책.
    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/958012

    2. winmail opener를 사용하는 방법.
    http://itgroovy.tistory.com/172

    위의 두가지 방법을 가장 많이 사용하고 있는거 같습니다.
    도움이 되셨길 바랍니다. ^^
  • 프로필사진 궁금이 2017.06.15 19:44 컴퓨터상에서는 정상적으로 메일이 수신이 잘 됩니다 그런테 안드로이드폰으로 아웃룩메일을 연동하여 수신할때 제가 보낸 메일만 텍스트만 살아있고 그림서식틀은 다 깨져서 옵니다 물론 윈메일 첨푸파일도 항상 갇이 오구요. 어떻게 해야하죠?
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