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아웃룩 익스프레스 사용시 메일 수신이 되지 않는 경우 (해결방법)

 

안녕하세요. 메일플러그입니다.

 

아웃룩 익스프레스 사용시,

오류코드 (0x800C0133) 가 모니터에 뜨면서

더 이상 메시지 수신이 되지 않는 경우가 종종 발생합니다.

 

이런 경우 어떻게 해야 할까요?

 

 


● 발생이유 : 아웃룩 익스프레스 편지함의 최대 사용가능 용량은 2G 입니다.

 

받은 편지함으로 수신되는 메시지가 누적되어

2G를 초과할 경우 더 이상 메시지 수신이 되지 않습니다.

 

● 해결방법 : 아래 포스팅과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.


<해결방법>

 

Step 1.  아웃룩 익스프레스를 실행합니다.

 

Step 2.  [도구] 클릭 후 하위 메뉴인 [옵션]을 클릭합니다.

 

 

 


Step 3.  옵션 메뉴의 탭들 중 [유지관리] 탭

[폴더저장]을 클릭하면 저장소의 위치가 나오게 됩니다.

 

이때 안내되는 저장소의 경로를 드래그하여 복사합니다.

 

 

 

 

Step 4.  윈도우 탐색기를 실행하여 주소창에 복사한 저장소 경로를 붙여 넣습니다.

그리고 '받은 편지함.dbx' 의 크기를 살펴봅니다.

(2G를 넘는군요…)

 

 

 

 

Step 5.  '받은 편지함.dbx' 를 '받은 편지함.old' 로 확장자명을 변경합니다.

 

※ 아웃룩 익스프레스를 종료해야만 변경이 가능합니다.

 

※ 확장자가 보이지 않을 경우 [폴더옵션]에서

'알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기' 를 체크 해제합니다.

 

 

 

 

Step 6.  아웃룩 익스프레스를 재실행합니다.

 

이제 수신되는 메시지는 받은 편지함을 통해 문제없이 받을 수 있습니다.

('Step 3' 에서 복사한 저장소로 이동해 변경한 old 파일을 바탕화면에 복사하여 '.dbx' 로 변경합니다)