부서원들과 함께 주고 받는 메일, 대표메일 안녕하세요. 메일플러그입니다! 회사에서 메일업무를 하다보면, 부서원들과 함께 처리해야 하는 메일업무가 생기는데요. 오늘은 부서원들과 함께 업무를 처리할 때 유용하게 사용할 수 있는 대표메일 기능을 소개해드리려고 합니다. 1. 대표메일이란? 위 그림에서와 한 팀에서 메일을 수·발신하는 경우 대표메일이 없다면, 고객은 이과장, 김대리, 박사원의 개별 메일 주소로 메일을 주고 받아야하는데요. 고객지원팀이라는 대표메일을 설정해놓으면 부서원인 이과장, 김대리, 박사원이 메일을 받고 작성하지만, 받는사람과 보낸사람의 메일주소가 대표메일인 고객지원팀이 됩니다. 고객이 고객지원팀에 메일을 보내면 대표메일을 설정한 이과장, 김대리, 박사원이 모두 동시에 메일을 받게되며, 이과장, 김대리, 박사원이 고객지원팀 주소로 고객..

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