메대리's DIARY

안녕하세요. 메대리입니다.SNS에서 소비자들은 브랜드에 관한 많은 이야기를 나누고, 활동합니다.하지만, 마케터가 모으고 있는 SNS상 브랜드의 '좋아요', '공유' 지표는 마케팅 효과만 측정할 뿐, 브랜드 전략을 세우는데 활용하기는 어려운데요.그래서, 지금부터 효과적인 마케팅 도구로 SNS를 활용하는 방법과 SNS 데이터를 수집·분석하여 활용하는 방법까지 알아보도록하겠습니다.미국 와튼스쿨의 조나버거 교수는 ‘컨테이져스’라는 책에서 소비자들에게 효과적인 SNS 컨텐츠 유형을 6가지로 제안하고 있는데요.이는 ‘STEPPS’라는 용어로 정리되어 있습니다.1) Social Currency(소셜화폐)는 내 이미지를 긍정적으로 만들어 줄 수 있는 컨텐츠 2) Trigger(트리거)는 해당 제품에 대한 연상이 가능한..

2014 브라질 월드컵은 사상 최대의 소셜&모바일 월드컵이 될 것으로 전망된다. 월드컵 공식 후원사중 하나인 아디다스 측은 "이번 월드컵이 명실상부한 소셜 월드컵이 될 것이라는 데는 의심할 여지가없으며, 역사상 가장 큰 소셜 이벤트가 될 것" 이라고 예측했다.1인당 1개 이상의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있으며, 기업에서도 이러한 소비자들과 직접 소통하기 위해 다양한 플랫폼을 동시 운영하는 등 이제 소셜 미디어는 전 세계적으로 사용이 보편화되어있다. 이에 'DMC 미디어' 에서는 자체 패널 699명을 대상으로 2014년 5월 21일부터 5월 28일까지 7일간 인터넷 조사를 통해 《소셜 미디어 이용행태》를 살펴보았다.01 > 소셜 미디어 이용 시간 / 이용 기기 스마트폰을 이용한 소셜 미디어 이용률은 ..