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트렌드/마케팅&광고

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[마케팅&광고] 마케팅 데이터를 활용한 소셜 미디어 심화 분석 안녕하세요. 메대리입니다.SNS에서 소비자들은 브랜드에 관한 많은 이야기를 나누고, 활동합니다.하지만, 마케터가 모으고 있는 SNS상 브랜드의 '좋아요', '공유' 지표는 마케팅 효과만 측정할 뿐, 브랜드 전략을 세우는데 활용하기는 어려운데요.그래서, 지금부터 효과적인 마케팅 도구로 SNS를 활용하는 방법과 SNS 데이터를 수집·분석하여 활용하는 방법까지 알아보도록하겠습니다. 미국 와튼스쿨의 조나버거 교수는 ‘컨테이져스’라는 책에서 소비자들에게 효과적인 SNS 컨텐츠 유형을 6가지로 제안하고 있는데요.이는 ‘STEPPS’라는 용어로 정리되어 있습니다. 1) Social Currency(소셜화폐)는 내 이미지를 긍정적으로 만들어 줄 수 있는 컨텐츠 2) Trigger(트리거)는 해당 제품에 대한 연상이 가..
[마케팅] 2018년을 이끌 6가지 디지털 마케팅 트렌드 [마케팅] 2018년을 이끌 6가지 디지털 마케팅 트렌드 안녕하세요. 메대리입니다.어느새 1분기가 지나고, 상반기 후반에 다다랐는데요.새로운 분기 혹은 새로운 해를 맞게되면 이전에 진행한 마케팅이 효과가 있었는지, 없었는지 돌아볼 시간이 필요합니다.이전 결과를 분석해보면서, 그 다음 마케팅 전략을 시험해보는 것도 중요한데요.그래서, 아래 6가지 디지털 마케팅 방식을 통해 2018년 마케팅 동향과 적용 방법을 알아보도록 하겠습니다. 1. 모바일 마케팅 지난 몇 년 동안 모바일에 대해 들어 봤지만 다양한 이유로 인해 많은 기업에서 아직 관련된 마케팅활동을 하지 않고 있습니다.하지만, 요즘 길거리에서도 대중교통에서도 어디서나 많은 사람들이 모두 모바일에 집중하고 있습니다.고로, 모바일은 향후 몇 년동안 마케터..
<마케팅/광고> 마음을 움직이는 광고 법칙, 3B 법칙 광고 사례 마음을 움직이는 광고 법칙 3B법칙, 들어보신 적 있으신가요?3B법칙은 오래전부터 광고계에서 사용되던 용어입니다. 3B란, Beauty(아름다움) / Baby(아이) / Beast(동물) 이 3가지를 나타내는데요.3B에 본능적으로 관심이 생기는 것을 활용하여,광고 업계에서 꾸준히 사용되고 있는 법칙입니다. 아무래도 다양한 SNS, 광고들이 넘쳐나다보니 관심이나 시선을 끄는 것이 매우 중요해졌는데요.그런 부분에서 이러한 3B 법칙은 항상 유용하게 활용되고 있습니다. 그럼, 3B 법칙을 활용한 다양한 광고, 마케팅 사례를 한 번 알아볼까요? 1. [Baby] 맥도날드_웃다가 울다가하는 아기! 맥도날드의 유명한 광고, 기억나시나요?3B를 활용한 대표적인 광고 중에 하나이기도 한데요.울다가 웃는 아기를 보여주며..
[마케팅] 통합적 마케팅 커뮤니케이션의 활용 방안 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 개념 및 활용 방안 기업의 IMC 활동을 통한 브랜드 아이덴티티 구현에는 조화로운 커뮤니케이션 활동과 일관성이 요구된다. 이를 위해서는 커뮤니케이션 활동에 대한 브랜드 관리자의 장기적인 안목이 필요하고, 기업 내 다양한 부서의 활동을 조율하는 책임자가 있어야 하며 다양한 외부기관과의 개방형 협력 시스템 구축이 필요하다. 더불어 브랜드 관리자는 개념적인 사고를 할 수 있는 능력을 가져야 한다. ▶ 통합적 마케팅은 무엇인가 통합적 마케팅 커뮤니케이션 관리(IMC)라는 용어는 1990년대 후반 처음 등장해 지금까지 기업의 마케팅 커뮤니케이션 활동 지침서로 활용되고 있다. IMC의 개념은 "광고, 판매촉진, PR, 영업활동, 인터넷 등 다양한 커뮤니케이션 수단의 전략적인 역..
<마케팅/광고> 디지털 마케팅, 마케팅 영웅이 필요하다. 마케터는 영웅이 돼야 한다. 고전 문학과 영화에 나오는 영웅들에게는 공통적인 패턴이 있다.평범하게 살던 영웅은 어떤 계기로 이전의 삶을 뒤로 하고, 특별한 모험을 떠나 장애물을 뛰어넘고 승리를 거머쥔다. 이러한 영웅 서사시의 전형은 오늘날 기업들에게 성공적인 디지털 마케팅을 위해 어떻게 나아가야 할 지를 보여준다. 먼저, '운명적 계기(Call to Adventure)'가 필요하다. 서사시 속 영웅은 특정 사건 또는 운명의 부름을 받고 그것을 계기로 모험을 떠난다. 디지털 마케팅에서도 이러한 운명적 계기'가 필요하다. 그 시작은 바로 고객의 '첫 번째 클릭'이다. 고객들은 이메일, 랜딩페이지, 모바일 앱 등 다양한 경로를 통해 브랜드를 처음 접한다. 이 첫 만남에서 고객의 마음을 사로잡을 만큼 인상적인 ..
<마케팅> 똑똑해진 중국 UX, 도시별 접근이 답이다. 중국에서 한국 제품의 인기나 힘이 예전 같지 않다. 분명 뛰어난 기술을 선보이고 있는데 기술적으로는 여전히 부족한 중국산 제품들이 시장점유율을 점차 높여가고 있다. 심지어 한국인들이 중국 제품에 열광하는 사태가 벌어지기 시작했다. 중국의 UX 기술 수준이 한국에 버금갈 정도로 향상되고 있기 때문이다. 한국 기업들은 막연히 중국의 UX 수준을 얕보는 편견과 오해에서 벗어나 중국의 문화적 맥락과 사람들의 경험을 이해하고 UX 전략을 수립해야 한다. 대륙의 실수? 이쯤되면 대륙의 실력이다. 샤오미의 보조 배터리는 흔히 '대륙의 실수' 라고 불린다. 많은 이들이 중국산 전자제품에 갖고 있던 편견을 완전히 깰 정도로 놀라운 성능을 자랑했기 때문이다. 최근 이 회사에서 만든 '스마트 체중계' 는 '체중계의 아이폰'..
<마케팅> 매출 100억 돌파한 레진 그 누구도 성공을 예상하지 못했다. 이미 무료라는 인식이 강한 '만화' 라는 콘텐츠로 돈을 벌겠다고 했을 때. 그러나 레진엔터테인먼트는 만화를 팔아서 성공한 스타트업이 되었다. 레진은 우선 기본에 충실했다. 좋은 만화를 만들 수 있는 만화가와 작가들을 발굴하고 양성하는 선순환 구조를 만들어 냈다. 레진이 수익이 나야 만화 시장에도 돈이 돌고 작가들도 경제적 어려움 없이 작업에만 집중할 수 있다는 생각에 '부분 유료화' 라는 수익모델을 만들어냈다. 또한 CMS (Contents Management System) 를 개발해 각 에피소드의 조회 수와 구매율을 실시간으로 확인할 수 있게 해 품질 모니터링을 가능케했다. 과감히 댓글과 공유 기능을 없애는 대신 만화를 편리하게 볼 수 있는 UI 개발에도 힘썼다. 이..
<마케팅> 심플함이 복잡함을 이긴다. 애플을 애플답게 하는 힘은 '단순함' 이다. 스티브 잡스는 '심플 스틱 (Simple Stick)' 이라는 경영원칙을 통해 애플에 지독하리만치 단순함을 적용하려 노력했다. 애플은 제품 개발부터 시작해 디자인, 마케팅, 광고 등 모든 요소에 심플함을 추구했다. 단순함이라는 결과를 얻기 위해서는 복잡함이라는 상반되는 가치와 끊임없이 싸워 이겨내야 하는데 그 과정은 절대 쉽지 않다. 애플은 복잡함이라는 타협점을 벗어나 오로지 단순함을 추구하기 위해 제품을 만드는 프로세스부터 내부 조직, 광고, 고객이 박스를 개봉하는 순간까지도 단순함이라는 가치를 담아내고 있다. 모든 환경이 단순화되어 있고 구성원들이 끊임없이 단순하기 위해 노력하기 때문에 애플의 혁신은 현재 진행형이다. 세상이 너무 복잡해지고 있다. 그래서인..

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