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기업메일 연구소

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[메일플러그] 기업메일 서비스 고객만족도 설문조사 안녕하세요. 메대리입니다. 오늘은 메일플러그 소식에 대해 전해드리겠습니다. 최근 실시한 고객만족도 설문조사 결과를 말씀드리려고 하는데요. 고객만족도 설문조사는 9월 7일~11일 총 5일간 기업메일 서비스 고객님을 대상으로 진행되었습니다. 그중 총 417명의 고객님들이 소중한 의견을 보내주셨는데요. 그럼 지금부터 항목별로 꼼꼼하게 답변을 확인해보겠습니다. 가장 먼저, 서비스 선택에 관련된 질문부터 살펴보겠습니다. 1번 질문은 메일플러그를 알게 된 경로에 대한 질문이었습니다. 그중 27.4%가 지인 추천이라고 응답해주셨는데요. 자사 광고 채널을 제외하면, 가장 많은 비율을 차지한 응답이었습니다. 기존 고객분들이 기업메일 서비스에 만족해주신 것 같아 감사함과 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 다음은 메일플러그를 ..
아웃룩 보낸 편지함 동기화 문제 원인과 해결방법 안녕하세요. 메대리입니다. 길고 길었던 장마 속에서 8월의 절반이 훌쩍 지났습니다. 어느새 2020년도 3분의 1 정도밖에 남지 않았는데요. 남은 기간에는 목표 달성을 위해 업무 효율성을 더욱 높여보시길 바랍니다. 업무 효율성을 높이기 위해서는 '업무 누락'과 같은 방해 요소를 제거하는 것이 중요합니다. 하지만, 업무를 하다 보면 종종 업무 관련 데이터가 누락되는 경우가 많습니다. 특히, 아웃룩 사용 시 발생하는 '업무 메일 누락' 문제는 업무 효율성을 낮추는 대표적인 케이스인데요. 오늘은 아웃룩 데이터 누락 문제를 해결하기 위해 아웃룩 보낸 편지함 동기화 발생 원인과 해결 방법에 관해 설명해드리겠습니다. 1. 아웃룩 보낸 편지함 사라짐? 저장안됨? 업무 메일을 사용하다 보면 아웃룩 PC 앱을 사용하는 ..
이메일 만들기, 기업메일 서비스를 이용해야 하는 이유 안녕하세요. 메대리입니다. 오늘은 업무용 이메일 만들기를 계획하고 있으신 분들을 위한 정보를 가져왔습니다. 개인 메일로 사용하던 일반 포털 (네이버, 다음 등) 의 무료 서비스를 그대로 사용할지, 기업메일 전문 업체의 유료 서비스를 사용할지 고민인 분들도 있으실텐데요. 당장의 가격 경쟁력만 따질 경우, 일반 무료 메일을 사용해도 되지만 많은 회사들이 기업메일 서비스를 활용해 이메일 만들기를 하는데요. 장기적으로 봤을 때, 기업메일 서비스를 활용하는 것이 더욱 합리적이고 경제적이기 때문입니다. 오늘은 메대리가 어떠한 이유 때문에 기업메일 서비스를 이용하는 것이 더 합리적인지 차근차근 안내해드리겠습니다. 1. 용량 Bad Case " 파일 몇 번 주고 받았더니 용량 초과? 오늘은 또 뭘 삭제하나.. 용량 추..
회사메일 만들 땐 주소도 신경써야 한다? 안녕하세요. 메대리입니다. 직장인이라면 업무를 보면서 회사메일을 상당히 자주 사용한다는 것 공감하실 겁니다. 업무를 위해 수많은 고객, 협력업체, 거래처 등과 메일 주소를 공유하고 커뮤니케이션을 하게 되는데요. 이처럼 회사메일 주소는 기업과 본인을 단편적으로 보여주는 얼굴의 역할을 하기도 합니다. 짧은 주소로 짧은 시간안에 브랜드 이미지와 전문성 등이 보여지기 때문에 일반적인 개인 메일처럼 생각하면 안되죠. 그럼 회사메일을 만들 때 주소의 어떤 부분을 신경써야 할까요? 1. 아이디와 도메인 주소 모든 이메일은 개인 아이디와 메일 서버의 소속을 알리는 도메인 주소로 이루어져 있습니다. 아이디는 새로운 계정을 만들 때 개인마다 자유롭게 구성이 가능하지만, 도메인 주소의 경우 케이스가 나뉘는데요. 일반 포털 ..
[아웃룩] 아이폰(iOS), 안드로이드 아웃룩 앱에서 POP 메일 계정 연동하기 안녕하세요. 메대리입니다. 많은 분들이 iOS와 안드로이드에서 POP 메일 계정을 연결해서 사용하려고 하시는데요.안타깝게도 현재 아웃룩에서는 POP 계정이 지원되지 않고 있습니다.하.지.만, 아웃룩 계정과 POP 메일 계정을 연동하여 iOS와 안드로이드 아웃룩 앱에서도 POP 메일 계정을 사용할 수 있습니다!그럼, 지금부터 메대리가 차근차근 메일 계정을 설정하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. STEP 1 아웃룩 계정(outlook.com/hotmail.com/outlook.kr 등)에 로그인하기 아웃룩 PC 웹사이트에 접속하여 기존에 사용하시던 아웃룩 계정 또는 새로 생성한 아웃룩 계정으로 로그인합니다.※ 로그인하는 계정은 POP3 계정이 아닌, @outlook.com, @hotmail.com 등으로 ..

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