관리 메뉴

메대리's DIARY

<기업메일> 2분 내로 당신의 메일을 처리하는 방법! 본문

기업메일/기능 활용팁

<기업메일> 2분 내로 당신의 메일을 처리하는 방법!

친절한 메대리 2014.05.14 15:26




GTD 방법론에 따르면, 당신이 무언가를 할 때 2분 미만의 시간이 걸린다고 가정하면, 당신은 그 일을

즉시 실행해야한다고 했다. 만약 그 이상의 시간이 걸린다면, 당신은 그 일을 '할 일 목록'에 기입해놓

아야한다. 지금부터 당신이 2분 내로 처리할 수 있는 이메일들의 성격을 분류해보겠다. 


1. 참고/메모형 이메일

'참고형' 이메일들은 2분 이내로 충분히 처리가 가능한 메일이다. 왜냐하면, 참고형 메일을 보낸 사람

들은 대부분 특정 행동을 요구하지 않기 때문이다. 당신은 아마도 그들과 무엇을 해야하고, 어떤 과정

을 거쳐 그 일들을 우선순위화 할 것인지 파악할 수 있을 것이다. 


2. 프로모션 이메일

프로모션 이메일은 뉴스레터를 통해 제품, 이벤트, 혹은 정보를 해당 웹사이트에서 당신에게 보내는

메일을 뜻한다. 프로모션 이메일은 두 가지 분류로 나뉘는데, 당신이 흥미있는 프로모션형 이메일과

그 반대인 이메일이 있다. 당신이 흥미를 느끼는 프로모션 이메일은 당연하게도, 당신의 업무 흐름을

2분 이상 빼앗는다. 반대로, 당신이 흥미를 느끼지 못하는 프로모션 이메일은 당신이 읽고, 휴지통

으로 옮기기에 2분도 채 걸리지 않는다.



3. 초대 이메일

대부분의 초대 이메일은 '행동형' 이메일이다. 초대형 이메일들은 당신에게 딱 한 가지 행동을 요구

하는데, 당신은 이것을 수락하거나 거절해야한다. 이렇게 연관된 행동은 꽤 직설적으로 전달되기

때문에, 모든 초대형 이메일들은 수신자가 처리하기에 2분 이상 걸리지 않는다. '선물사기' , '세탁

물 찾으러 가기'와 같이 말이다. 


4. "대기 중"인 이메일

당신의 답변을 기다리고 있는 "대기 중"인 이메일은 누군가가 당신에게 보낸 '알림 메시지'이다. 

이러한 메일은 서로 간의 빠른 정보 전달을 목적으로 하기 때문에 2분 이상 걸리지 않는다.


5. '전달'된 대량 발송형 이메일

모두에게 발송되어 수신자에게 '전달'된 이러한 이메일들은 대부분의 수신자들이 읽지 않는데다가,

곧바로 휴지통으로 이동되어 메일을 처리하기에 2분 이상의 시간이 걸리지 않는다. 






0 Comments
댓글쓰기 폼