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기업메일/기업메일 소개

[기업메일] 기업메일을 써야하는 4가지 이유

친절한 메일플러그 공식블로그 2016.06.01 11:45



기업메일을 써야하는 4가지 이유


안녕하세요. 메대리입니다. 2016년 종이 땡땡 울린지 엊그제 같은데 벌써 6월이 다가왔네요. 항상 메일플러그 기업메일 서비스에 관심 가져주시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀 전달드립니다. 오늘은 기업메일에 대한 정의와 포털메일과의 차이점에 대해 알아보고자 합니다.



▲ 메일플러그 기업메일




> 기업메일 정의


기업메일은 메일주소에 회사명을 부착하기 때문에 사내·사외 커뮤니케이션시 회사브랜드를 더욱 부각 시킬 수 있다는 장점이 있습니다. 1인사업자도 사용 가능하며 회사원이 아니더라도 누구나 제한없이 기업메일 서비스를 사용할 수 있습니다.


포털메일보다 강력한 보안, 폭넓은 용량을 제공합니다.


인트라넷, 그룹웨어(캘린더, 게시판) 등 협업 툴간 연동되는데 가장 기초적인 서비스이기 때문에 업무 효율에 효과적입니다.


웹 뿐만 아니라 아웃룩 등 다양한 접속방식을 제공합니다.



▲ 게시판 통한 사내 지식 공유




▲ 아웃룩 자동설정 프로그램




▲ 캘린더 통한 일정 공유




> 기업메일을 써야하는 이유



1) 신뢰도


상대 업체와 커뮤니케이션할 때 포털메일로 하는 경우, 해당 기업의 도메인을 활용한 기업메일로 하는 경우. 둘 중 어떤 경우가 더욱 신뢰감을 받으시나요? 일반적으론 후자입니다. 해당 기업의 도메인을 활용한 기업메일이 보다 상대방에게 큰 신뢰감을 줄 수 있습니다.



2) 업무 효율성


포털메일은 대부분 포털사이트에서 서비스합니다. 네이버, 다음 등 포털사이트의 목적은 메일같은 서비스로 하여금 사용자들의 포털 체류기간을 높이는 것입니다. 자연스럽게 스포츠, 연예같은 기사로 유도되기 쉽고 이는 업무 효율을 저하시키게 합니다.


반면 기업메일은 인트라넷 또는 캘린더, 게시판 같은 그룹웨어 서비스의 연동 1순위입니다. 어떤 알림이든 SMS와 메일이 기본이니까요.



3) 고객지원 상담


포털메일은 고객상담 피드백이 늦습니다. N사만 하더라도 전화상담이 없고 오직 인터넷 통한 문의밖에 없습니다. 이 또한 폐쇄적이라 N사에 익숙치 않은 사람들은 인터넷 문의하는 방법도 찾기 어려울 수 있습니다.



4) 강력한 보안, 방대한 용량 제공


포털 사용자들의 개인정보에만 책임지지만 기업메일은 유료 서비스이다 보니 뚜렷한 보안에 철저합니다. 용량 역시 포털보다 방대하거나 아예 무제한으로 제공하는 경우가 많습니다.



▲ 메일플러그 기업메일 특징



이런 이유에서 대부분 기업에선 기업메일을 쓰는데요. 메일플러그 기업메일은 타 경쟁업체보다 강력한 보안, 방대한 용량제공, 완전 삭제된 메일을 복구시킬 수 있는 아카이빙 서비스도 제공하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 거품없는 가격으로 저렴하게 서비스를 제공하고 있습니다.


고객상담지원도 1:1상담 포함해서 24시간 지원되니 문제발생 경우 전문 상담직원들에게 문의하면 원격지원 서비스 등으로 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다.





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